Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Асистент за пазаруване

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Асистент за пазаруване, който да се присъедини към нашия екип и да предоставя отлично обслужване на клиентите по време на техния пазарувателен процес. Идеалният кандидат ще бъде комуникативен, организиран и ориентиран към клиента, с желание да помага и да създава положително изживяване за всеки клиент. Като асистент за пазаруване, вие ще играете ключова роля в подпомагането на клиентите при намирането на правилните продукти, предоставянето на информация за наличности, цени и промоции, както и в осигуряването на гладко и приятно пазаруване. Вашите основни задължения ще включват посрещане на клиентите, разбиране на техните нужди, предлагане на подходящи продукти и асистиране при процеса на покупка. Ще работите в тясно сътрудничество с останалите членове на екипа, за да поддържате подреден и добре зареден търговски обект. Освен това ще отговаряте на въпроси, ще решавате проблеми и ще се стремите да надминете очакванията на клиентите. Тази позиция изисква отлични комуникационни умения, търпение и способност за работа в динамична среда. Предишен опит в търговията на дребно или обслужването на клиенти е предимство, но не е задължителен. Ние предлагаме обучение, конкурентно възнаграждение и възможности за развитие в рамките на компанията. Ако сте енергичен, позитивен и обичате да работите с хора, тази позиция е за вас. Присъединете се към нас и станете част от екип, който се стреми да предоставя най-доброто обслужване на клиентите всеки ден.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Посрещане и обслужване на клиенти в търговския обект
  • Помощ при избора на продукти според нуждите на клиента
  • Информиране за наличности, цени и промоции
  • Поддържане на подреден и чист търговски обект
  • Работа с касов апарат и обработка на плащания
  • Разрешаване на клиентски запитвания и оплаквания
  • Съдействие при зареждане на стока и инвентаризация
  • Сътрудничество с екипа за постигане на търговски цели

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Добри комуникационни умения
  • Любезност и търпение при работа с клиенти
  • Способност за работа в екип
  • Готовност за работа на смени, включително уикенди
  • Основни компютърни умения
  • Предишен опит в търговията е предимство
  • Организираност и внимание към детайла
  • Желание за учене и развитие

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Имате ли предишен опит в обслужване на клиенти?
  • Как бихте се справили с труден клиент?
  • Готови ли сте да работите на смени?
  • Какво ви мотивира да работите в търговията?
  • Как бихте описали доброто обслужване на клиент?
  • Как се справяте с работа под напрежение?