Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Асистент за пазаруване
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Асистент за пазаруване, който да се присъедини към нашия екип и да предоставя отлично обслужване на клиентите по време на техния пазарувателен процес. Идеалният кандидат ще бъде комуникативен, организиран и ориентиран към клиента, с желание да помага и да създава положително изживяване за всеки клиент. Като асистент за пазаруване, вие ще играете ключова роля в подпомагането на клиентите при намирането на правилните продукти, предоставянето на информация за наличности, цени и промоции, както и в осигуряването на гладко и приятно пазаруване.
Вашите основни задължения ще включват посрещане на клиентите, разбиране на техните нужди, предлагане на подходящи продукти и асистиране при процеса на покупка. Ще работите в тясно сътрудничество с останалите членове на екипа, за да поддържате подреден и добре зареден търговски обект. Освен това ще отговаряте на въпроси, ще решавате проблеми и ще се стремите да надминете очакванията на клиентите.
Тази позиция изисква отлични комуникационни умения, търпение и способност за работа в динамична среда. Предишен опит в търговията на дребно или обслужването на клиенти е предимство, но не е задължителен. Ние предлагаме обучение, конкурентно възнаграждение и възможности за развитие в рамките на компанията.
Ако сте енергичен, позитивен и обичате да работите с хора, тази позиция е за вас. Присъединете се към нас и станете част от екип, който се стреми да предоставя най-доброто обслужване на клиентите всеки ден.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и обслужване на клиенти в търговския обект
- Помощ при избора на продукти според нуждите на клиента
- Информиране за наличности, цени и промоции
- Поддържане на подреден и чист търговски обект
- Работа с касов апарат и обработка на плащания
- Разрешаване на клиентски запитвания и оплаквания
- Съдействие при зареждане на стока и инвентаризация
- Сътрудничество с екипа за постигане на търговски цели
Изисквания
Text copied to clipboard!- Добри комуникационни умения
- Любезност и търпение при работа с клиенти
- Способност за работа в екип
- Готовност за работа на смени, включително уикенди
- Основни компютърни умения
- Предишен опит в търговията е предимство
- Организираност и внимание към детайла
- Желание за учене и развитие
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Имате ли предишен опит в обслужване на клиенти?
- Как бихте се справили с труден клиент?
- Готови ли сте да работите на смени?
- Какво ви мотивира да работите в търговията?
- Как бихте описали доброто обслужване на клиент?
- Как се справяте с работа под напрежение?